よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
最短で3営業日後から配達日を指定いただけます。
※お届け日指定のない場合は準備が整い次第順次発送となります。
ギフトラッピングはできますか
お花に合ったラッピングを無料で行っております。
ラッピングのデザインは各商品画像をご参考お願いいたします。
※追加ラッピングのご依頼は受け付けておりません。
メッセージカードはつけられますか？
はい、可能です。
名刺サイズのメッセージカードを無料でお付けできます。
商品ページにてご指定ください。
配送料はかかりますか？
送料は全国一律1,100円です。
宅配便にてお届けいたします。
配送日時の指定はできますか？
はい、可能です。
ご注文日の3営業日後から配達日の指定が可能です。（定休日：木曜日）
注文画面にてご指定ください。
どのような支払い方法が可能ですか？
オンラインショップでは、クレジットカード決済のみご利用いただけます。
VISA / MASTAR CARD / JCB / AMERICAN EXPRESS
返品はできますか？
ご注文後のキャンセルは、お届け日の2日前まで無料で承ります。
お電話にてお申し付けください。(06-6661-3543)
その際は、お手数ですが、商品名、注文ID(ご注文確認メールに記載されています)を一緒にお伝えください。
これ以降のキャンセルにつきましては、植物という商品の性質上、商品配達の差し止めにはできる限り努力いたしますが、代金のご返金はいたしかねますので、予めご了承ください。